寿光一女子手机账户被盗近4000元客服建

齐鲁网潍坊10月18日讯近日,家住寿光市台头镇的王女士因手机账户被盗而遭受经济损失。原来,在今年8月份的某一天,王女士的手机突然连续收到多条手机账户消费短信提醒,其中一笔消费因购买游戏“大天使之剑”内的“钻石”而消费元。

据介绍,王女士从未玩过这款游戏,那这些虚拟装备到底是被谁购买的呢?对方又是怎么样进入她的账户“肆意挥霍”的呢?据王女士介绍,当然,她陆续受到了6条手机银行发来的消费信息,共计消费人民币元,活期余额由原来的近元减少到仅有30元。原本以为刷空了银行卡也就完事了,可连她从未开通的“花呗”也难逃魔掌。在蚂蚁花呗被盗刷元之后,她的经济损失达到了元!

经过仔细比对和检查,王女士终于找到了原因,原来是有人用她的手机账户购买游戏装备。在手机客服人员的建议下,王女士立即暂停了该账户。对于她资金被盗一事,手机客服称无法撤销相应消费。

那么,如何避免手机账户遭受损失呢?记者了解到,在设置密码时,一定要设置字母和数字外加大小写区分的复杂密码,并慎重对待免密支付功能。一旦发现账号被盗,立即冻结账户。同时,为了提高资金安全性,客服人员建议手机用户开启双重认证,避免财产损失。



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